ปัจจุบันแทบทุกที่ หรือทุกอย่างเลยก็ว่าได้ที่ต้องสมัครสมาชิคหรือลงทะเบียนเพื่อใช้งานระบบต่างๆ ซึ่งชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านนั้นก็จะเยอะมาก อาจทำให้หลายคนจำไม่ได้ว่าตนเองนั้นเคยสมัครหรือใช้รหัสอะไรไว้ ในที่นี้เราจะมาบอกวิธีแก้สำหรับหรับผู้ที่ลืมรหัสของDBD กันค่ะว่าสามารถทำได้อย่างไรบ้าง

วิธีที่ 1 ลืมชื่อผู้ใช้ / รหัสผ่าน แต่ยังจำอีเมลที่เคยสมัครได้ : กรณีนี้สามารถกดลืมรหัสผ่านหรือรหัสผู้ใช้งานได้เลย หากเป็นการลืมรหัสผู้ใช้จะมีการส่ง OTP ไปยังอีเมล เพื่อขอดูรหัสผู้ใช้เดิม แต่หากเป็นการลืมรหัสผ่านจะมาการให้ตั้งรหัสผ่านใหม่แล้วไปกด Activate ในอีเมลเพื่อเปิดการใช้งานรหัสผ่านใหม่

ขั้นตอนจะมีดังนี้

เข้าเว็บไซต์ https://ereg.dbd.go.th/ จากนั้นเลือกว่าลืมรหัสผู้ใช้ หรือ รหัสผ่าน

กรณีลืมรหัสผู้ใช้หรือUSERNAME กรอกข้อมูลตามนี้ได้เลยแต่อีเมลต้องเป็นอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

กรณีลืมรหัสผ่านสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย แต่จะต้องกรอกอีเมลเดิมเช่นเดียวกับที่ลืมรหัสผู้ใช้

วิธีที่ 2 กรณีเคยลงทะเบียนไว้แต่ยังไม่เคยยืนยันตัวตน สามารส่งอีเมลไปแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ยกเลิกข้อมูลได้เลย โดยส่งไปที่อีเมล[email protected] ข้อมูลที่ต้องส่งไปแจ้งเจ้าหน้าที่จะมี ชื่อ-นามสกุลที่ใช้ในการสมัคร, เลขบัตรประจำตัวประชาชน และสาเหตุที่ต้องการให้ยกเลิก หลังจากส่งไปไม่เกิน 1 วันเจ้าหน้าที่ก็จะทำการยกเลิกให้ จากนั้นก็สามารถลงทะเบียนและยืนยันตัวตนได้ใหม่เลยค่ะ

วิธีที่ 3 กรณีลงทะเบียนไว้และยืนยันตัวตนใช้งานระบบเรียบร้อยแล้วและลืมอีเมลที่ใช้ในการสมัครด้วย ขั้นตอนนี้เจ้าของรหัสจะต้องนำเอกสารไปชี้แจงกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าหรือสำนักงานพาณิชย์จังหวัดที่ท่านอยู่ด้วยตนเองว่าต้องการให้ยกเลิกรหัสหรือขอทราบอีเมลที่ใช้ในการสมัครเพื่อใช้ในการรีเซตชื่อผู้ใช้กับรหัสผ่าน โดยเอกสารที่ใช้จะมีบัตรประชาชนตัวจริง และแบบฟอร์มคําขอยกเลิก/ตรวจสอบ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (แต่ถ้าเป็นเจ้าของรหัสโทรไปเองเจ้าหน้าที่จะแจ้งชื่ออีเมลให้ได้เลย ถ้าเราไม่ลืมรหัสอีเมลนั้นก็ไม่จำเป็นต้องไปยื่นเอกสารแก้ไขให้ยุ่งยากเลยค่ะ)

ตัวอย่างแบบฟอร์ม

ทั้งนี้ไม่ว่าจะเป็นรหัสอะไร แทบทุกที่ล้วนต้องมีการยืนยันตัวตนทั้งสิ้นเพราะถ้าหากใครก็สามารถแก้ไขรหัสเราได้ ระบบหรือเว็บไซต์นั้นไม่แนะนำให้ใช้ต่อไปค่ะเพราะไม่มีความปลอดภัยเลย แต่ไม่ว่าจะลืมรหัสแบบไหนก็ตามถ้าไม่คิดจะใช้รหัสนั้นแล้ว ยกเลิกข้อมูลไปเลยจะดีกว่าเพื่อความปลอดภัยที่อาจจะมีคนแอบอ้างเอาข้อมูลเราไปใช้ค่ะ